特定商取引法に基づく表記

販売業者

ショップ名 俵屋 兵米衛
販売業者 株式会社ヒョウベイ
所在地 〒652-0852 兵庫県神戸市兵庫区御崎本町4丁目2番7号
電話 078-652-6336
メールアドレス info@hyobei.co.jp

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サイト運営統括責任者
林 隼也

改定:2022年1月1日